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Marketing · Intermédiaire

Formation Customer Journey Mapping

Cartographie les 7 étapes du parcours client de Awareness à Advocacy

75 min5 leçons

La formation, son quiz et sa médaille s'ouvrent après connexion ; l'inscription est gratuite.

Couverture de la formation Customer Journey Mapping

Le programme

  1. 1Introduction à Customer Journey Mapping
  2. 2Premiers pas
  3. 3Fonctionnalités essentielles
  4. 4Cas pratique guidé
  5. 5Quiz de validation

La vidéo